الأحكام والشروط

مرحبًا بك في دزانيا.

باستخدامك لموقع دزانيا وإتمام عمليات الشراء من خلاله، فإنك توافق على الأحكام والشروط التالية.

________________________________________

الطلبات والشراء

• جميع الطلبات تخضع للتوفر وتأكيد الطلب.

• يحق لدزانيا إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو توفر المنتجات أو الاشتباه بأي عملية غير نظامية.

• في حال إلغاء الطلب من قبل دزانيا، سيتم إعادة المبلغ المدفوع كاملًا.

________________________________________

الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

• يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع بشكل آمن.

• قد يتم تحديث الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

________________________________________

الشحن والتوصيل

• تختلف مدة التوصيل حسب المدينة ونوع المنتج، ويتم توضيح المدة التقريبية أثناء الطلب.

• قد يتم شحن الطلب على دفعة واحدة أو عدة دفعات حسب توفر المنتجات.

• في حال إدخال بيانات شحن غير صحيحة أو عدم استجابة العميل لشركة الشحن، قد تترتب رسوم إعادة شحن إضافية.

________________________________________

الإلغاء والاسترجاع

• تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بدزانيا.

• في حال طلب الإلغاء بعد معالجة الطلب أو شحنه، قد يتم خصم رسوم الشحن أو الرسوم التشغيلية ذات العلاقة.

________________________________________

الصور ووصف المنتجات

نسعى لعرض المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، ومع ذلك قد تختلف الألوان أو بعض التفاصيل البسيطة بحسب إعدادات الشاشة أو التصنيع اليدوي لبعض المنتجات.

جميع المقاسات المذكورة تقريبية وقد تختلف بشكل طفيف.

________________________________________

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الصور والتصاميم والشعارات والنصوص، مملوكة لدزانيا ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

________________________________________

الاستخدام غير المصرح به

يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو قد تسبب ضررًا للموقع أو لعملائه أو لعلامته التجارية.

ويحق لدزانيا إيقاف أو حظر أي حساب يسيء استخدام الموقع أو خدماته.

________________________________________

التعديلات

تحتفظ دزانيا بحق تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

________________________________________

التواصل معنا

لأي استفسارات متعلقة بالأحكام والشروط، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: Hello@dezania.com

رقم الواتساب: 00966535553479

________________________________________

دزانيا

مملوكة وتُدار بواسطة مشاريع الفارس.

الرياض، المملكة العربية السعودية